메이플스토리의 큐브 보상금 환불은 큐브를 사용한 유저들이 넥슨의 정책에 따라 일정 금액을 돌려받을 수 있는 중요한 절차입니다. 많은 유저들이 레드 큐브와 블랙 큐브 사용 내역을 확인하고 보상금을 받는 방법에 대해 궁금해합니다.
이 글에서는 큐브 보상금 환불 절차를 쉽고 자세히 설명하겠습니다.
큐브 보상금 환불 개요
큐브 보상금 환불은 넥슨이 과거 큐브 아이템의 확률을 임의로 변경한 것에 대한 보상 조치로, 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일 사이에 큐브를 사용한 유저들이 대상입니다. 이 기간 동안 사용한 큐브에 대해 일정 비율로 보상금이 지급되며, 넥슨캐시로 먼저 환급됩니다. 이후, 필요하다면 현금 환불까지 진행할 수 있습니다.
큐브 보상금 환불 조건
- 레드 큐브: 사용 금액의 3.1%를 보상받습니다.
- 블랙 큐브: 사용 금액의 6.6%를 보상받습니다.
이 보상은 넥슨캐시로 지급되며, 이후 현금으로 환불받으려면 추가 절차를 거쳐야 합니다. 보상 금액은 넥슨캐시로 먼저 지급되며, 이후 현금으로 환급을 원할 경우 신청해야 합니다.
큐브 보상금 신청 방법
- 메이플스토리 공식 홈페이지에 접속하여 로그인합니다.
- 보상 신청 페이지로 이동하여 보상 신청하기 버튼을 클릭합니다.
- 본인의 큐브 사용 내역을 확인하고 예상 보상금액을 확인한 후 신청을 완료합니다.
큐브 보상금은 넥슨캐시로 지급되며, 이후 현금 환급을 원할 경우 추가로 환불 신청을 해야 합니다. 자세한 신청 절차는 아래 외부 링크 버튼을 통해 확인할 수 있습니다.
큐브 보상금 현금 환불 절차
넥슨캐시로 지급된 보상금을 현금으로 환불받기 위해서는 추가적인 환불 절차가 필요합니다. 2024년 10월 2일 이후부터 현금 환불 신청이 가능하며, 아래 절차를 따르세요.
- 넥슨 고객센터에 접속하여 큐브 보상금 환불 신청 페이지로 이동합니다.
- 환불 신청 양식을 작성한 후, 계좌 정보를 입력합니다.
- 환불 신청 후, 심사 및 처리가 완료되면 계좌로 현금이 입금됩니다.
환불 신청 시, 추가적인 수수료는 부과되지 않으며 모든 환불 절차는 무료로 진행됩니다.
큐브 보상금 환불 신청 시 유의사항
- 신청 기간 확인: 큐브 보상금 환불 신청은 2024년 9월 23일에서 2024년 12월 31일까지 진행됩니다. 반드시 이 기간 내에 보상금 신청을 완료해야 하며, 신청 기간이 지나면 보상받을 수 없습니다.
- 본인 인증 필수: 보상 신청 및 환불 절차에서는 반드시 본인 인증을 거쳐야 합니다. 휴대폰 본인 인증을 통해서만 신청이 가능하므로 본인 명의의 휴대폰을 준비해야 합니다.
- OTP 미사용 계정 주의: OTP를 사용하지 않는 계정의 경우, 보상금 신청 시 사전 도용 방지 절차가 있을 수 있으니 사전에 OTP를 등록하거나 도용 방지 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
큐브 보상금 환불 신청 FAQ
1. 큐브 사용 내역을 확인하는 방법은?
큐브 사용 내역은 메이플스토리 공식 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 로그인을 하고 큐브 사용 내역 확인 메뉴로 이동하면 자신의 큐브 사용 기록과 보상 예상 금액을 확인할 수 있습니다.
2. 보상금은 얼마나 받을 수 있나요?
큐브 사용량에 따라 보상금은 달라지지만, 평균적으로 레드 큐브는 사용 금액의 3.1%, 블랙 큐브는 6.6%에 해당하는 금액이 보상됩니다. 개인에 따라 1인당 최대 1천만 원까지 보상받을 수 있습니다.
3. 현금으로 환불받는 데 얼마나 걸리나요?
보상금은 먼저 넥슨캐시로 지급되며, 현금 환불을 신청할 경우 추가적으로 1-2주 정도 소요될 수 있습니다. 넥슨 고객센터를 통해 환불 신청을 진행하면 보상금이 본인의 계좌로 입금됩니다.
4. 보상금은 언제까지 신청할 수 있나요?
보상금 신청 기간은 2024년 12월 31일까지이며, 이 기간 내에 반드시 신청해야 보상받을 수 있습니다. 기간을 넘기면 보상금 지급이 불가하므로 반드시 기한을 지켜주세요.
5. 2021년 5월 사용한 큐브는 왜 보상이 제한되나요?
2021년 5월 27일부터 28일 사이에 사용된 큐브는 70%의 보상 금액이 공제됩니다. 이는 당시 넥슨이 자체 보상을 진행한 것과 중복되지 않도록 조치 된 부분이므로, 해당 기간에 큐브를 사용한 유저는 보상 금액이 적을 수 있습니다.
마무리
메이플스토리의 큐브 보상금 환불은 큐브를 많이 사용한 유저들에게 큰 도움이 될 수 있는 중요한 조치입니다. 보상금 신청 기간을 놓치지 말고, 넥슨캐시를 환불 받은 후 필요하면 현금으로도 전환할 수 있으니, 적극적으로 절차를 진행하시기 바랍니다.