“아고다 가격은 분명 그대로였는데, 결제 직전에 총액이 올라갔다?”
키팩트 요약
- 표시가·결제가 다를 수 있음: 일부 국가는 초기 표시가액이 세금·서비스료 제외로 노출되고, 결제 단계에서 총액이 합산됩니다.
- 현지 징수 도시세/리조트피는 숙소 현장 납부 항목으로 온라인 총액과 분리될 수 있습니다.
- 환율·카드 해외수수료로 청구 금액이 올라갈 수 있습니다.
- 쿠폰/제휴할인은 객실료만 할인하고 세금·수수료는 제외되는 경우가 일반적입니다.
- 규제 강화: 미국 FTC·영국 DMCCA 등은 총액 표시를 의무화하는 방향으로 강화되고 있습니다.
아고다 총액이 오르는 5가지 이유
항목 | 핵심정보 | 비고 |
---|---|---|
① 세금·서비스료 | 초기 가격은 세금/서비스료 제외일 수 있으며, 결제 단계에서 합산 표시 | 아고다 도움말 확인 |
② 도시세·리조트피 | 일부 지역은 현장 징수(온라인 총액과 분리) | 예: 홍콩 HAT 3%(’25 재도입), 말레이시아 TTx 등 |
③ 환율/청구통화 | 결제일 환율(아고다 약관 기준)과 카드사 정산에 따라 표시가 ≠ 청구액 | 표시통화·청구통화 다를 수 있음 |
④ 카드 해외수수료 | 발급사/네트워크의 해외결제 수수료(1~3%) 부과 가능 | 무해외수수료 카드면 절감 |
⑤ 쿠폰·제휴할인 범위 | 대부분 객실료만 할인, 세금·수수료는 제외 | 프로모션 약관 확인 |
1분 해결 체크리스트(순서대로)
- 가격 세부내역 열기 → 세금·서비스료 포함 총액 확인 (아고다 도움말)
- 현장 납부 항목 확인 → 도시세/리조트피 유무 체크(예약조건·바우처)
- 결제 통화 통일 → 가능하면 현지통화로 결제, 카드사 환율 적용
- 해외수수료 0% 카드 or 면제 옵션 사용(발급사 약관 확인)
- 쿠폰 약관 재확인 → 객실료만 할인인지, 중복 불가 여부 체크
① 세금·서비스료가 결제 단계에서 합산
아고다 공식 도움말에 따르면 초기 노출가는 지역·숙소 설정에 따라 세금/서비스료가 제외될 수 있으며, “예약하기(Click to Book)” 단계에서 총액(세금·수수료 포함)이 표시됩니다. 국가별 세율과 숙소 설정(플랫폼/숙소 징수)에 따라 구성이 달라질 수 있습니다.
② 현지 도시세/리조트피는 ‘현장 납부’일 수 있음
일부 도시세·리조트피는 숙소에서 직접 징수되며 온라인 총액과 분리될 수 있습니다. 예를 들어 홍콩 숙박세(HAT) 3%(’25.1.1 재도입)나 말레이시아 Tourism Tax(TTx)는 결제 주체(아고다 결제/현장 결제)에 따라 징수 위치가 달라집니다. 예약 바우처의 ‘현장 납부’ 문구를 반드시 확인하세요.
③ 표시통화 vs 청구통화, 환율 차이
아고다 약관에는 결제일에 선택한 청구통화로 환산해 청구한다고 명시됩니다. 이때 적용 환율/환산 소수점/결제일 변동 등으로 최종 청구액이 달라질 수 있습니다. 같은 통화를 선택해도 카드사 정산 방식에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
④ 카드 해외결제 수수료
여러 카드사는 해외가맹점 결제에 해외거래/환전 수수료(보통 1~3%)를 부과합니다. 무해외수수료 카드를 쓰거나, 외화 결제 시 DCC(가맹점 자동 환전)를 피하고 현지통화 청구를 선택하면 불필요한 가산 비용을 줄일 수 있습니다.
⑤ 쿠폰/제휴할인 범위 제한
아고다 앱·제휴사 쿠폰은 대개 객실료에만 적용되며, 세금·서비스료·현장 납부분에는 적용되지 않는 경우가 많습니다. 또, 일부 쿠폰은 타 할인과 중복 불가이므로 최종 결제 단계에서 총액이 올라 보일 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q. 도시세/리조트피는 항상 숙소에서 별도 납부인가요?
A. 지역과 결제 주체에 따라 다릅니다. 일부는 플랫폼에서 징수하고, 일부는 현장 징수합니다. 바우처의 “현장 납부” 문구를 확인하세요. - Q. 쿠폰 적용했는데 총액이 크게 줄지 않아요.
A. 다수 쿠폰은 객실료만 할인하며, 세금·수수료·현장 납부분은 제외됩니다. 중복 불가 조건도 많습니다. - Q. 표시 금액과 카드 청구액이 달라요.
A. 환율·정산일·카드 해외수수료 차이 때문일 수 있습니다. 동일 통화 결제와 무해외수수료 카드를 고려하세요. - Q. 총액 숨김이 불법 아닌가요?
A. 미국 FTC·영국 DMCCA 등은 총액 표시를 강화 중입니다. 다만 국·지역별로 시행 시점과 적용 범위가 다릅니다.
출처·근거(2025 기준)
- 아고다 도움말: 초기 요금과 세금/서비스료 표시 방식.
- 아고다 약관: 결제일 청구통화·환산 기준(블룸버그 지표 언급).
- 아고다 파트너: 홍콩 HAT 3%(’25 재도입) FAQ.
- 아고다 파트너: 말레이시아 TTx 징수(플랫폼/현장) 안내.
- 미국 FTC: ‘숨은 수수료’ 금지 규정(단기숙박 포함) 발효 공지(2025-05-05).
- 영국 DMCCA/‘드립 프라이싱’ 총액표시 가이드(2025).
- 카드 해외거래 수수료(개요·범위).
- 아고다 프로모션 약관(할인 범위: 객실료, 세금·수수료 제외).
본 글은 정보 제공 목적이며, 세금·수수료·도시세·리조트피는 국가·도시·숙소·결제 주체에 따라 달라질 수 있습니다. 반드시 결제 단계의 총액과 바우처 ‘현장 납부’ 문구를 재확인하세요. 최종 업데이트: 2025-09-16.