정부24 간편인증 설정법은 생각보다 간단합니다.
미리 본인 명의 휴대폰과 민간 인증서(예: PASS·카카오·토스·KB·삼성페이·페이코)만 준비하면, 3분이면 로그인까지 완료됩니다. 아래 순서를 그대로 따라 해보세요.
핵심 요약(2025)
- 준비물: 본인 명의 휴대폰, 선택한 민간 인증 앱(PASS/카카오/토스/KB/삼성페이/페이코) 설치 및 인증서 발급.
- 연결 순서: 정부24 로그인 → 간편인증 선택 → 제공사 선택 → 앱에서 인증 요청 승인 → 최초 1회 연동 동의.
- 안전수칙: 2단계 잠금(생체/PIN), 피싱 방지 문구, 기기 분실 시 인증서 즉시 폐기.
비교 표: 간편인증 제공사 한눈에 보기
| 항목 | 핵심정보 | 비고 |
|---|---|---|
| PASS(이통3사) | 통신사 본인확인 기반. 생체+PIN 지원, 이용 기관 범위 넓음. | 통신사 명의/요금제 상태에 따라 제한 가능. |
| 카카오 인증서 | 카톡 내 인증. 알림 승인만으로 로그인/전자서명 가능. | 카카오 계정·기기 동기화 필요. |
| 토스 인증서 | 토스 앱에서 발급/서명. 금융·공공 다수 연동. | 기기 변경 시 인증서 재발급 필수. |
| KB 모바일 인증서 | KB앱 기반 인증. 금융/공공 연계. | KB계좌/앱 이용 환경 필요. |
| 삼성페이 인증서 | 삼성페이·생체 기반 서명. | 삼성 단말/삼성계정 필요. |
| 페이코 인증서 | NHN PAYCO 앱 내 발급. 공공·민간 서비스 연동. | PAYCO 계정 필요. |
STEP 1. 인증서 발급(앱에서 1분)
- 앱 설치: PASS/카카오/토스/KB모바일/삼성페이/페이코 중 원하는 앱 설치.
- 본인확인: 휴대폰 인증 또는 계정 로그인→ 신분확인(필요 시 계좌·카드·영상인증).
- 인증서 생성: 생체(지문/얼굴) 또는 PIN 등록→ 인증서 발급 완료.
STEP 2. 정부24에 연결(최초 1회)
- 정부24 접속 → 로그인 버튼 → 간편인증 탭.
- 제공사 선택 → 화면의 연결 동의 진행.
- 앱 승인: 휴대폰으로 푸시 알림이 오면 앱을 열어 생체/PIN으로 승인.
- 완료: 이후부터는 동일 인증서로 바로 로그인 가능.
STEP 3. 자주 발생하는 오류 해결
- 푸시 미수신: 데이터/알림 권한 확인→ 앱 재로그인→ 네트워크 전환(와이파이↔LTE)→ 푸시 재요청.
- 기기 변경: 기존 기기에서 인증서 폐기 후 새 기기에서 재발급. 정부24에서도 연결 재동의.
- 본인확인 실패: 통신사 명의, 주민등록 정정 여부, 외국인 등록번호 등 기본 정보 불일치 여부 점검.
- 연동 오류: 브라우저 캐시/쿠키 삭제, 다른 브라우저로 재시도. 점검 공지 여부 확인.
보안 체크리스트
- 인증 앱에 생체+PIN 이중 잠금 적용.
- 정부24·인증앱 피싱 방지 문구 설정.
- 분실·도난 시 인증서 즉시 폐기 및 정부24 연결 해제.
- 공용PC에서는 브라우저 자동저장 비활성화, 사용 후 완전 로그아웃.
FAQ
- Q1. 간편인증만으로 모든 민원 발급이 가능한가요?
대부분 가능하지만, 일부 서비스는 추가 인증(전자서명/추가 동의)이 필요할 수 있습니다. - Q2. 인증서를 여러 개 연결해도 되나요?
가능합니다. 여러 제공사를 등록해 두면 장애 시 대체 로그인에 유리합니다. - Q3. 휴대폰을 바꾸면 어떻게 하나요?
기존 기기에서 인증서 폐기→ 새 기기에서 재발급→ 정부24에서 재연동을 진행하세요. - Q4. 간편인증과 공동/공동인증서(구 공인인증서) 차이는?
간편인증은 모바일 앱 기반 생체/PIN으로 빠르게 로그인·서명하는 방식이며, 공동/금융인증서는 PC/모바일 저장 매체에 인증서를 보관해 사용하는 방식입니다. - Q5. 기업회원도 간편인증이 되나요?
기관·서비스별로 상이합니다. 기업/단체 계정은 별도 절차가 있을 수 있어 정부24 안내를 확인하세요.
출처·공식 링크
- 정부24 로그인/간편인증 안내 | 행정안전부·정부24 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://www.gov.kr/nlogin/?Mcode=10003 - 정부24 이용 도움말(로그인/전자서명) | 행정안전부·정부24 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://www.gov.kr/portal/faq - PASS 인증 안내 | 통신3사(민간인증) | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://www.passauth.co.kr/ - 카카오 인증서 안내 | 카카오 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://cert.kakao.com/ - 토스 인증서 안내 | 토스 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://toss.im/verify - KB 모바일 인증서 안내 | KB국민은행 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://obank.kbstar.com/quics?page=opmn000000 - 삼성페이 인증서 안내 | 삼성전자 | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://www.samsung.com/sec/apps/samsungpay/ - 페이코 인증서 안내 | NHN PAYCO | 날짜 표기 없음(확인 불가) —
https://www.payco.com/site/cert/home
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