정부24 상위 10대 민원을 한 페이지에서 정리했습니다.
한눈에 보는 핵심 요약
- 대상: 개인 민원 (본인 기준, 일부 대리 신청 제한)
- 상위 10대: 등본·초본 / 인감 / 가족관계 / 기본·혼인 / 건강보험 자격득실 / 건강보험료 납부 / 지방세 납세증명 / 지방세 세목별 과세증명 / 예방접종증명 / 출입국사실증명(보너스: 자동차등록원부)
- 경로: 정부24 웹·앱, 일부는 연계기관 사이트(대법원, NHIS 등)
- 수수료: 온라인 발급 다수 무료(기관·용도에 따라 예외 존재), 방문·무인발급기는 소액 수수료
- 처리기간: 대부분 즉시 (본인확인·인증 완료 기준)
- 보관: 전자문서지갑 연동 시 모바일 지갑에 저장·제출 가능
상위 10대 민원 — 요약 비교
민원명 | 핵심정보(경로·수수료·처리) | 비고(모바일/지갑) |
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주민등록표 등본/초본 | 정부24 즉시 발급, 온라인 다수 무료, 방문 수수료 소액 | 전자문서지갑 저장 지원 |
인감증명서 | 정부24 안내·발급, 온라인은 본인만 가능, 즉시 처리 | 지갑 제출처 점검 필요 |
가족관계증명서 | 정부24 또는 대법원 전자가족관계 시스템 연계, 즉시 | 영문 발급·아포스티유 연계 가능 |
기본·혼인관계증명서 | 정부24/대법원 연계 즉시, 온라인 다수 무료 | 전자문서지갑 지원 |
건강보험 자격득실 | 정부24·건보공단 발급, 즉시 | 대출·취업 제출 빈번 |
건강보험료 납부확인 | 건보공단/정부24 연계 발급 | 지갑 저장 가능 |
지방세 납세증명서 | 정부24·위택스 발급, 즉시 | 온라인 무료(지자체 안내 참조) |
지방세 세목별 과세증명 | 정부24 발급, 즉시 | 지갑 저장 가능 |
예방접종증명서 | 정부24 발급, 즉시 | 병원·학교 제출 잦음 |
출입국 사실증명 | 정부24 발급(법무부 연계), 즉시 | 해외 체류·비자 제출 |
발급 전 준비물 & 인증
- 본인 인증수단: 간편인증(민간인증서), 공동/금융인증서, 디지털원패스 중 택1
- 출력: PDF 저장 또는 인쇄(크롬 권장)
- 모바일: 정부24 앱 설치 후 전자문서지갑 활성화
빠른 발급 가이드(핵심 동선)
- 주민등록 등본/초본 → 정부24 검색창에 ‘등본’/‘초본’ 입력 → 로그인 → 발급신청 → PDF 저장 또는 인쇄
- 인감증명서 → 정부24 ‘인감증명서’ 검색 → 본인 로그인 → 용도·발급유형 선택 → 즉시 발급
- 가족관계/기본/혼인 → 정부24에서 ‘가족관계증명’ 검색 → 대법원 전자가족관계등록시스템 연계 → 즉시 발급
- 건강보험 자격득실 → 정부24 또는 국민건강보험 ‘자격득실’ 메뉴 → 즉시 발급
- 건강보험료 납부확인 → 국민건강보험 ‘납부확인서’ → 즉시 발급
- 지방세 납세증명 → 정부24 ‘지방세 납세증명서’ → 즉시(위택스 연계 가능)
- 지방세 세목별 과세증명 → 정부24 ‘세목별 과세증명’ → 즉시
- 예방접종증명 → 정부24 ‘예방접종증명서’ → 즉시
- 출입국 사실증명 → 정부24 ‘출입국’ → 신청 → 즉시 출력
- 자동차 등록원부 → 정부24 ‘자동차 등록원부’ → 즉시
전자문서지갑/모바일 신분증 연동 팁
- 정부24 앱 → 전자문서지갑 약관 동의 → 발급 시 ‘수령방법: 전자문서지갑’ 선택
- 제출: 은행·공공사이트 전자제출 연결 시 지갑에서 바로 전송
- 유효기간: 전자증명서도 유효기간 존재 → 제출 전 만료일 확인
출력·오류 해결 체크리스트
- 인증 반복 시: 정부24 앱 로그인 방식을 간편/공동인증으로 전환 후 재시도
- PDF 저장 안 될 때: 브라우저 인쇄에서 ‘PDF로 저장’ 선택(크롬 권장)
- 진위확인: 정부24 사실/진위확인 메뉴에서 QR·발급번호 확인
자주 묻는 질문(FAQ)
- 온라인 수수료는 모두 무료인가요?
대부분 무료이나, 문서·기관·용도에 따라 예외가 있습니다(안내문 확인 필수). - 대리 발급이 되나요?
온라인은 원칙적으로 본인만 가능(일부 대리 불가). 오프라인·위임장은 기관 지침 확인. - 전자문서 유효기간은?
증명서별 상이. 발급 후 유효기간·제출처 요구사항 확인하세요. - 모바일 신분증으로 본인인증 가능?
운전면허·주민등록증 모바일 신분증 지원 사이트에서 가능(정부24·연계기관 안내 참조).
본 글은 정보 제공 목적이며, 실제 발급 전 반드시 정부24 및 연계기관의 최신 안내·공지에서 수수료·처리기간을 재확인하세요. 최종 업데이트: 2025-09-11.